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title: Que faire en cas de problème durant mon voyage ?
description: problème durant voyage
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# Que faire en cas de problème durant mon voyage ?

Nous espérons bien sûr que tout se passera parfaitement ! Mais si un imprévu survient, pas d’inquiétude, voici la marche à suivre pas à pas:

**\> Contactez en priorité l'agence locale** qui organise votre voyage. Ses coordonnées directes figurent sur votre convocation ainsi que dans votre [Espace Personnel Decathlon Travel](https://www.decathlontravel.com)

**Leurs équipes sont souvent vos interlocuteurs les plus proches sur place.**

**Vous n'obtenez pas de réponse ou la situation exige notre aide ?** Contactez l’équipe Decathlon Travel au **04 85 80 03 54**.

🕒 **Horaires d'ouverture de notre assistance :** Nos équipes Decathlon Travel vous répondent du **lundi au samedi, de 9h à 17h**. En dehors de ces horaires, nous vous invitons à vous référer aux contacts d'urgence de l'agence locale fournis dans votre carnet de voyage.

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