Que faire en cas de problème durant mon voyage ?

Nous espérons bien sûr que tout se passera parfaitement ! Mais si un imprévu survient, pas d’inquiétude, voici la marche à suivre pas à pas:

> Contactez en priorité l'agence locale qui organise votre voyage. Ses coordonnées directes figurent sur votre convocation ainsi que dans votre Espace Personnel Decathlon Travel

Leurs équipes sont souvent vos interlocuteurs les plus proches sur place.

Vous n'obtenez pas de réponse ou la situation exige notre aide ? Contactez l’équipe Decathlon Travel au 04 85 80 03 54.

🕒 Horaires d'ouverture de notre assistance : Nos équipes Decathlon Travel vous répondent du lundi au samedi, de 9h à 17h. En dehors de ces horaires, nous vous invitons à vous référer aux contacts d'urgence de l'agence locale fournis dans votre carnet de voyage.