Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, il est possible d’annuler votre réservation, selon les conditions du séjour et le type de tarif choisi.

Cas n°1 : Vous n’avez pas souscrit de tarif annulation

• Jusqu’à 30 jours avant le départ :
  👉 Des frais d’annulation de 5 % s’appliquent, ainsi que les éventuels frais nominatifs (par exemple, pour les billets d’avion ou de refuge).

• À moins de 30 jours du départ :
  👉 Ce sont les conditions générales de vente du partenaire local qui s’appliquent. Vous pouvez les consulter dans le tunnel de réservation ou dans votre contrat de voyage.

Cas n°2 : Vous avez réservé avec le tarif Flex

👉 L’annulation est possible jusqu’à 24 heures avant le départ, sans frais (sauf frais nominatifs éventuels).

Comment procéder à l’annulation ?

Toutes les demandes d’annulation doivent être effectuées via notre formulaire dédié :
👉 Formulaire d’annulation Decathlon Travel

⚠️ Aucune annulation ne peut être effectuée par téléphone.