Was kann ich tun, wenn während meiner Reise ein Problem auftritt?
Wir hoffen natürlich, dass alles reibungslos verläuft! Sollte jedoch etwas Unvorhergesehenes passieren, machen Sie sich keine Sorgen – hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
> Wenden Sie sich bitte zuerst an die lokale Agentur, die Ihre Reise organisiert. Die direkten Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Einberufung sowie in Ihrem persönlichen Decathlon Travel-Bereich.
Die Mitarbeiter dieser Agentur sind oft Ihre engsten Ansprechpartner vor Ort.
🕒 Öffnungszeiten unseres Kundendienstes: Unsere Decathlon Travel-Teams stehen Ihnen montags bis samstags von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten bitten wir Sie, sich an die Notfallkontakte der lokalen Agentur zu wenden, die in Ihrem Reiseführer angegeben sind.