Ma réservation a-t-elle été validée ?
Lorsque vous réservez un séjour sur notre site, votre réservation est enregistrée, mais elle doit être confirmée par notre partenaire.
Dans la grande majorité des cas, la confirmation est rapide et sans souci.
Sous 72h maximum, nous vous enverrons un email confirmant définitivement votre réservation.
Seuls quelques rares cas d’indisponibilité (séjour complet, problème logistique...) peuvent entraîner une annulation. Dans ce cas, nous vous proposerons une alternative ou un remboursement intégral.
⚠️ Avant de recevoir la confirmation finale, nous vous conseillons d’attendre avant d’engager des frais supplémentaires (billet d’avion, transports, etc.).
👉 En résumé : 99% des réservations sont confirmées sans problème, mais une validation sous 72h est nécessaire avant d'engager d'autres dépenses.